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住戶違規行為，管委會應如何處理？
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問題摘要： 住戶違規行為在法律上有明確的規範與處理程序，管理委員會應本於法律及規約職權，秉持中立原則妥善處理。管委會除了有制止義務，更有報請主管機關處理之權責。遇有損害者亦可訴請法院請求賠償。透過依法行政與正當程序的落實，不僅可有效維護住戶權益與社區安全，亦可提升公寓大廈整體居住品質，達成「以法管理，以理服人」之...
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住戶在樓梯間堆放私人雜物妨礙出入如何處理？
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問題摘要： 面對住戶於樓梯間堆放私人雜物之情形，應優先依據公寓大廈管理條例第16條辦理，管委會可依法制止並報請主管機關處理，但切勿逕自處分他人財物以免觸法，建議透過通知、公告、會勘與證明人在場等程序合法處置，進而保障公共安全並維護社區和諧。這不僅是社區法制化管理的體現，也是在現代都市生活中對於「好鄰居」共同價值的...
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住戶製造噪音，應如何處理？
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問題摘要： 從現行建築規範而言，台灣對樓板噪音尚無明確分貝限制規範，僅規定樓板厚度不得少於12公分，與日本等國相比仍有改善空間。因此，在噪音干擾日益成為住戶糾紛主要來源之際，除法律救濟之外，社區住戶應積極透過管委會、區權人會議與管理規約，訂定社區公約或公告噪音管控時段，兼顧生活彈性與公共安寧，始能達成和諧共居的目...
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大樓中若有住戶經營視聽歌唱業，在晚上大聲喧嘩，影響其他住戶之安寧，有何救濟方式？
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問題摘要： 「多大聲算噪音」並無絕對標準，須依噪音產生的區域、時間與性質作綜合判斷。一般情況下可參照噪音管制法所列各管制區分貝標準；若屬非連續性但擾人安寧的聲音，可依社會秩序維護法檢舉；而公寓大廈內之噪音行為亦應遵守公寓大廈管理條例與社區規約。住戶若遭受噪音干擾，應依情節選擇向管理委員會反映、向地方環保單位舉報，...
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社區管委會於實務上運作為何？
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問題摘要： 區權人會議及管委會分別為公寓大廈組織之意思機關及管理機關，因此公寓大廈管理委員會定有諸多之規定來規範會議之召集、決議、通知及報告、權責等事項，以利社區內公共事務之推動，故召集人、管委會乃至於各區權人、住戶皆應對此有所認識，以維護自身之權益並完善住民自治之各項事宜。社區管理委員會為落實區權人集體自治的制...
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公寓大廈收向仲介帶客看屋收過路費是否有效力？
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問題摘要： 公寓大廈依社區管理需求，透過區分所有權人會議決議，收取合理且經公告之仲介入內「規費」，於法律上原則上無違。然而，該收費應建立於社區規約清楚明定、收費合理、程序完備及非歧視性原則之下，並應充分考量使用頻率、實際管理成本與社區住戶權益維護間之平衡。若收費標準顯不合理或成為變相阻止交易之工具，即可能構成民法...
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區分所有權人會議是什麼？社區什麼事項要經區分所有權人會議議決？
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問題摘要： 區分所有權人會議乃公寓大廈管理體系之中樞機制，透過每年至少一次之例行會議及必要時之臨時會議，得以就公共基金使用、設施設備維護、住戶權益保障等議題作成集體決策，並依法形成對全體住戶具有拘束力之規約與決議。區分所有權人會議係公寓大廈管理之核心機制，其所做之決議除涉及日常管理、財務調度、公共設施修繕、重建事...
